Časté otázky

Rezervácia a dostupnosť Tesly

• Ako si môžem rezervovať Teslu na prenájom a kedy je dostupná?

  • Vyplň prosím formulár na stránke prenájom Tesly.
  • Overíme, či je daná Tesla v danom termíne voľné.
  • Pošleme Ti cenovú ponuku.

• Musím si prenájom Tesly rezervovať dopredu alebo je možný prenájom na poslednú chvíľu?

  • Ak je dostupná, prenájom Tesly je možný aj na poslednú chvíľu.

• Je možné Teslu vyzdvihnúť hocikde, alebo je pristavenie pevne určené?

  • Pristavenie na určenom mieste v rámci Bratislavy je zadarmo.
  • Pristaviť Teslu vieme kdekoľvek v SR alebo ČR, kam vedie cesta.
  • Cenu pristavenia určíme individuálne po odoslaní rezervačného formulára.

• Je možný prenájom cez víkend alebo sviatky?

  • Prenájom Tesly je možný aj cez víkendy a sviatky.
  • Cez víkend a sviatok je možné aj odovzdanie alebo pristavenie Tesly.

• Môžem Teslu vrátiť predčasne alebo predĺžiť prenájom?

  • Pri dlhých prenájmoch sa vieme individuálne dohodnúť aj na predčasnom vrátení.
  • Predĺženie je možné, ak Tesla nie je v ďalšom termíne rezervovaná.
  • Predĺženie obvykle znižuje základnú cenu a je výhodnejšie.

Cena a platba

• Koľko stojí prenájom Tesly Model S 100D na deň/víkend/týždeň?

  • Pozri prosím cenník na stránke prenájom Tesly.
    
    Spravidla 99 € / deň, 258 € / víkend, 683 € / týždeň

• Sú v cene zahrnuté všetky poplatky, ako poistenie a diaľnica?

  • Áno, všetky poplatky okrem nabíjania sú zahrnuté v cene prenájmu.
  • V cene sú dokonca aj diaľničné známky všetkých relevantných krajín EÚ.
  • Pripoistenie nulovej spoluúčasti je spoplatnené sumou 10€/deň.

• Mám v cene diaľničnú známku?

  • Áno, diaľničné známky (SK, CZ, AT, SL) sú zahrnuté v cene prenájmu.

• Aké sú možnosti platby?

  • Zaplatiť je možné bankovým prevodom.

• Je potrebný depozit (záloha, zábezpeka, kaucia)? V akej výške?

  • Áno, je potrebný depozit v výške 1 000 €.
  • V prípade pripoistenia nulovej spoluúčasti je depozit polovičný.
  • Depozit sa v prípade bezškodového vrátenia vráti v plnej výške.

Poistenie a bezpečnosť

• Je Tesla poistená?

  • Áno, naše Tesly majú všetky povinné poistenia s prémiovými nadštandardnými službami aj pre zahraničné cesty.

• Aká je moja spoluúčasť v prípade nehody?

  • Štandardná spoluúčasť v prípade nehody je 10%, min. 400€, max. 2500€.
  • V prípade pripoistenia nulovej spoluúčasti je spoluúčasť 0.

• Čo ak spôsobím škodu alebo sa stane nehoda?

  • V prípade nehody sú k dispozícii asistenčné služby Poisťovne.
  • Zároveň prosím bezodkladne kontaktuj prenajímateľa.

• Čo ak dostanem defekt alebo sa vybije batéria na 0 %?

  • Asistenčné služby sú zahrnuté v poistení.
  • V prípade maximálneho vybitia batérie je k dispozícii služba ZSE Drive "Poistenie dojazdu".
  • Zároveň prosím bezodkladne kontaktuj prenajímateľa.

• Môžem Teslu používať na športové jazdy, rýchlu jazdu alebo na okruhu?

  • Nie, prosím používaj Teslu len na súkromné jazdenie.

Nabíjanie a Dojazd

• Aký je reálny dojazd na jedno nabitie?

  • Tesla Model S 100D má jednu z najväčších batérií v ponuke a reálny dojazd na jedno nabitie je cca 400 km.
  • Pri nepraznivých poveternostných podmienkach je dojazd o cca 10% nižší.
  • Pri vyšších rychlostiach je dojazd o cca 10%-30% nižší, záleží od rýchlosti.
  • Pri studenom štarte môže byť spotreba prvých 10km aj o 50% vyššia.

• Kde môžem Teslu nabíjať?

  • Pri prenájme dostaneš nabíjacie karty a prístup do 4 verejných nabíjacích sietí:
    • ZSE Drive (Slovensko - odporúčané): 0,26€/AC; 0,26€/DC; 0,26€/UFC
      (+0,10€/kWh na ZSE DriveX. Zoznam nájdete na: https://milionkm.sk/drivex.pdf)
    • Tesla Supercharger (medzinárodne): sadzby od 0,22€ - 0,59€. Presná cena je vždy viditeľná v mape v aute.
    • GreenWay (Slovensko): 0,24€/≤25kW; 0,41€/≤100kW; 0,49€/>100kW
    • ČEZ/FutureGo (Česko): 8Kč/≤49kW; 13Kč/<150kW; 18Kč/≥150kW

• Môžem Teslu nabíjať doma?

  • Áno, Teslu môžeš nabíjať aj doma. K autu je nabíjací kábel na 380V. Domácu spotrebu samozrejme nebudeme účtovať.

• Je nabíjanie v cene prenájmu?

  • Nie, nabíjanie bude na konci vyúčtované podľa reálnej spotreby.

• Ako dlho trvá nabitie?

  • Doba nabitia závisí od stavu batérie a rýchlosti nabíjania.
  • Pri rýchlom nabíjaní na 10-80% je to cca 60min.
  • Domáce alebo iné 380V nabíjanie treba počítať cca 6 hodín.

• Aké káble sú súčasťou výbavy? Viem sa nabiť doma?

  • K autu je nabíjací kábel na 380V, Mennekes type 2 a CCS adaptér.
  • Áno, dá sa samozrejme nabíjať aj doma.

• Musím Teslu vrátiť plne nabitú?

  • Nie, podmienka je vrátiť Teslu nabitú na 50 alebo viac percent.
  • Pri vrátení s batériou pod 50% spoplatníme len tie kWh, ktoré chýbajú do 50%.

Neobmedzené kilometre a cestovanie

• Naozaj môžem najazdiť koľkokoľvek kilometrov bez doplatku?

  • Áno, nemáme žiadny limit ani FUP. Jediným obmedzením je čas a zákonné limity.

• Môžem s Teslou vycestovať do zahraničia?

  • Áno, je možné jazdiť po členských štátoch Európskej únie +Švajčiarsko, Veľká Británia, Nórsko, Bosna a Hercegovina, Srbsko, Čierna Hora, Albánsko a Severné Macedónsko.
  • Prosím necestuj s Teslou na Ukrajinu alebo do vojnových oblastí.

Praktické otázky

• Dostanem prístup k mobilnej aplikácii Tesla?

  • Áno, v cene je aj prístup k mobilnej aplikácii Tesla.

• Môžem v aute prevážať domáce zvieratá?

  • Áno, k autu je aj box na prepravu psa.

• Je v aute internet / Spotify?

  • Áno, v aute je premium konektivita.

• Má Tesla autopilot alebo iné pokročilé funkcie?

  • Áno, Tesla má autopilot a ďalšie pokročilé funkcie.

• Má Tesla ťažné? Je možné ťahať príves alebo príves s hákom?

  • Nie, Tesla nemá ťažné.

• Dostanem na začiatku krátky tréning alebo predstavenie Tesly?

  • Áno, v prípade záujmu budú predstavené všetky relevantné funkcie.

• Existujú nejaké obmedzenia na použitie auta (off-road, táborenie, ťahanie prívesu)?

  • Táborenie je povolené.
  • Hoci Tesla zvládne aj určitý terén, na offroad nie je vhodná.
  • Na ťahanie prívesu nemá tažné.
  • Zakázaná je účasť na pretekoch a jazda na uzavretých tratiach.
  • Vodič musí mať platný vodičský preukaz a minimálne 1 rok skúseností.

• Môže Teslu šoférovať aj iná osoba ako nájomca? (Druhý vodič).

  • Áno, ale zodpovednosť ostáva na nájomcovi.
  • Každý vodič musí mať platný vodičský preukaz a minimálne 1 rok skúseností.

• Moja otázka tu nie je zodpovedaná

  • Ak máš stále nezodpovedané otázky (ohľadom čohokoľvek), nápad na vylepšenie, podozrenie že niečo nefunguje tak, ako má, alebo iné podnety, neváhaj nás kontaktovať. Kvalitný feedback bude odmenený!